FEEDBACK ET AMÉLIORATION
Votre questionnaire de satisfaction formation, envoyé et exploité automatiquement
Envoi déclenché en fin de parcours, questions ciblées, tableau de bord centralisé et export horodaté pour documenter le recueil des appréciations.
L'amélioration continue commence par une écoute structurée.
Le problème
Vos enquêtes de satisfaction restent souvent sans exploitation.
Les questionnaires partent au mauvais moment, restent dans un email ou un Excel et n'aboutissent à aucune action. Vous n'avez ni vue d'ensemble ni preuve à fournir à un auditeur Qualiopi pour justifier l'amélioration continue.
En détail
Ce que contient l'enquête de satisfaction
- Envoi automatique au bon moment
Configurez une enquête déclenchée en fin de parcours ou de formation, le jour même ou après quelques jours de recul. Plus aucun email manuel à envoyer et plus aucune session qui passe sous les radars du feedback.
- Questions personnalisables et ciblées
Composez votre enquête avec notes de 1 à 5, choix multiples et zones de texte libre. Posez des questions précises sur contenu, pédagogie ou animation pour obtenir des réponses réellement exploitables, pas des « satisfait » génériques.
- Tableau de bord centralisé
Tous les retours sont compilés au même endroit avec tendances, comparaisons par formateur ou par type de formation et évolution dans le temps. Vous repérez immédiatement ce qui fonctionne et ce qui demande une action corrective.
- Alertes sur scores bas
Une notification est envoyée dès qu'une note passe sous un seuil défini. Vous intervenez vite — coaching du formateur, ajustement du contenu — avant que la dégradation ne s'installe sur les sessions suivantes.
- Export et archivage Qualiopi
Les résultats sont horodatés, archivés et exportables en CSV ou PDF. Vous documentez le cycle complet — collecte, analyse, actions — exactement ce que les auditeurs Qualiopi attendent au titre de l'amélioration continue.
Les gains mesurables
Bénéfices chiffrés
+25 %
de taux de réponse vs envoi manuel
Données plateforme Teasio
100 %
des enquêtes archivées et horodatées
Spécifications Teasio
0
questionnaire papier ou Excel à compiler
Spécifications Teasio
Cas d'usage
Pour votre secteur
Organismes de formation
Collectez du feedback systématique et documentez l'amélioration continue exigée par Qualiopi.
Cabinets RH
Évaluez les formations internes et mesurez l'impact perçu auprès des collaborateurs.
Coachs indépendants
Recueillez la satisfaction à chaque clôture de parcours pour affiner votre offre et vos témoignages.
Qualiopi : ce que couvre le questionnaire de satisfaction
Le critère 7 de Qualiopi porte sur le recueil et la prise en compte des appréciations des bénéficiaires, des financeurs et des équipes. Teasio outille la partie collecte et traçabilité — il ne délivre ni ne garantit la certification.
Ce que Teasio outille
- Envoi automatique du questionnaire de satisfaction à chaque fin de parcours ou de formation, sans oubli.
- Conservation horodatée des réponses, exportable en CSV ou PDF pour le dossier d'audit.
- Consolidation des retours par formateur, par formation et dans le temps, pour objectiver les constats.
Ce qui reste chez vous
- L'analyse des retours et les décisions qui en découlent restent votre travail : c'est ce que l'auditeur regarde en priorité.
- La trace des actions correctives engagées et de leurs effets se construit dans vos pratiques, pas dans un outil.
En clair : Teasio automatise la collecte et la preuve. La démarche qualité et l'obtention de la certification restent les vôtres.
Plus de détail sur notre approche : Teasio et la certification Qualiopi.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Transformez le feedback en amélioration continue
Enquêtes automatiques, tableau de bord centralisé et traçabilité Qualiopi.
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